Politique de remboursement

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Nous apprécions sincèrement votre soutien. Chaque commande compte énormément pour nous ! 🧡

Étant donné que beaucoup de nos articles sont fabriqués en quantités limitées, toutes les ventes sont définitives. Nous ne pouvons actuellement accepter ni retours ni échanges.

Si votre article arrive endommagé

Nous tenons à ce que vous receviez votre commande en parfait état.

Si votre article arrive endommagé ou présente un défaut, veuillez nous contacter par e-mail dans les 48 heures suivant la livraison, en joignant :

  • Votre numéro de commande.

  • Des photos claires de l'article.

  • Des photos de l'emballage.

Après examen de votre demande, nous organiserons avec plaisir un remplacement ou procéderons à un remboursement si celle-ci est approuvée.

Quelques informations utiles

  • De légères différences de couleur peuvent apparaître en fonction de l'éclairage et des paramètres de votre écran.

  • Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison lors du paiement, car nous ne pouvons plus la modifier une fois la commande traitée.

Si vous avez la moindre question ou rencontrez un problème, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider et ferons de notre mieux pour trouver une solution. 🤍